Poważnie traktujemy dobro naszych graczy i chcemy pomóc Ci utrzymać zdrową relację z grą. Jeśli czujesz, że Twoje nawyki związane z graniem stają się problemem, nie wahaj się skontaktować z nami.
Nasze Narzędzia Odpowiedzialnej Gry:
Limity Depozytów: Ustaw dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity na to, ile możesz wpłacić.
Limity Strat: Ustal limit całkowitych strat w określonym okresie, a automatycznie wstrzymamy Twoje konto, jeśli je przekroczysz.
Limity Zakładów: Ustaw maksymalną kwotę zakładu na spin/rundę, aby uniknąć nadmiernego obstawiania.
Przypomnienia o Czasie Sesji: Otrzymuj powiadomienia po 30, 60 lub 90 minutach ciągłej gry, z 15-minutowym ostrzeżeniem przed automatycznym wylogowaniem.
Kontrole Rzeczywistości: Otrzymuj przypomnienia w grze o upływie czasu, wydanych pieniądzach i bilansie wygranych/strat.
Samowykluczenie:
Przejrzyste Samowykluczenie: Zrób przerwę od gry na 24 godziny do 30 dni, w trakcie której Twoje konto zostanie całkowicie wstrzymane, a wszystkie działania marketingowe/zaproszenia zablokowane.
Długoterminowe Samowykluczenie: Wyklucz się z gry na 6 miesięcy do 5 lat, w trakcie których Twoje konto zostanie zablokowane, a Ty nie będziesz mógł stworzyć nowego konta z tym samym e-mailem/ID.
Trwałe Zamknięcie Konta:
Jeśli obawiasz się swoich nawyków związanych z grą lub chcesz się na zawsze wykluczyć, przekażemy wszelkie pozostałe fundusze na zweryfikowane konto bankowe w ciągu 14 dni od zamknięcia.
Dodatkowe Wsparcie:
Podjęliśmy współpracę z różnymi organizacjami, które oferują bezpłatne i poufne wsparcie dla problemowych graczy. Możesz znaleźć ich dane kontaktowe poniżej.
Organizacje Międzynarodowe:
Anonimowi Hazardziści:
Krajowa Rada ds. Problemowego Hazardu (USA): Linia wsparcia: 1-800-GAMBLER
GamCare (Wielka Brytania): Linia wsparcia: 0808 8020 133
